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不得不得承認,無人零售真是火爆了!
商務部新聞發(fā)言人都開始出來站臺并指出,商務部密切關注無人零售的發(fā)展,將會適時發(fā)布《零售業(yè)技術創(chuàng)新框架》和技術應用典型案例,引導廣大零售企業(yè)加大先進技術的應用,不斷增強創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的能力,更好地適應消費升級的需求。
的確如此,我們看到市面上冒出了五花八門的“無人超市”,而大約有一半的包裝方案上都添加了RFID芯片來感應識別商品。
零售商選擇RFID技術,背后是有原因的。因為目前,商品銷售過程中會遇到諸如防偽、追溯、線上線下營銷、推廣手段等等不同的問題與需求,而商家輔以二維碼、RFID/NFC標簽、數(shù)字水印、AR增強現(xiàn)實技術、大數(shù)據(jù)分析等技術手段正好能解決這些問題。
這里提到的RFID,就是智能包裝上所采用的技術之一。企業(yè)能通它多方位的為商品從生產(chǎn)到銷售保駕護航,而運用智能包裝技術也能為企業(yè)帶來更精細的市場預測、更貼合實際的銷售計劃、更少甚至零庫存、便捷的產(chǎn)品使用及售后等,從而給消費者更放心的商品、更透明的生產(chǎn)過程,讓消費者享受更多的商品服務。
智能包裝并非現(xiàn)在才有一個新事物,只是因為在早期,智能包裝技術一般只用在高等商品、奢侈品包裝上,我們接觸不多罷了。
早在1992年,在倫敦召開的“智能包裝”會議,專家給出了智能包裝的定義:是指在一個包裝、一個產(chǎn)品或產(chǎn)品-包裝組合中,有一集成化元件或一項固有特性(元件),通過此類元件或特性把符合特定要求的職能成分賦予產(chǎn)品包裝的功能中,或體現(xiàn)于產(chǎn)品本身的使用中。
例如,可將溫度-時間歷史記錄標識(TTI)、被包裝食品內(nèi)微生物滋生指示標識(MGI)、光致變色指示標識、受到物理沖擊標識、滲漏、微生物污染標識、無線電射頻標簽(RFID)、DNA(脫氧核糖核酸)標簽等常被定義為智能包裝。
而到了國內(nèi),所謂的智能包裝,就是在現(xiàn)有包裝技術上,添加更多的相關信息,并可以采用今朝先進的智能手機、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)予以讀取,從而使包裝具有更大的信息容量。一方面,消費者能獲得更透明的商品信息和增加了更大的挑選余地;另一方面,智能包裝無疑為生產(chǎn)商提供了一個與消費者直接見面的大容量平臺。
在智能包裝上,人們可以融入不少的創(chuàng)新思維,加入更多的機械、電氣、電子和化學性能等新技術,使其既具有通用的包裝功能,又具有一些特殊的性能,以滿足商品的特殊要求和特殊的環(huán)境條件。智能包裝應用在幾乎所有的產(chǎn)品應用領域,包括電子產(chǎn)品、食品、飲料、醫(yī)藥、生活用品等。
一維條形碼,應當算是我們使用較早、較廣的智能包裝,也是我們?nèi)粘=佑|較多的智能包裝。它目前在食品、藥品及其他零售商品上得到普遍使用,人們已經(jīng)基本離不開它了。
隨后,二維碼誕生,并慢慢成為了被智能包裝使用的另一種技術,和一維條形碼相比有了更大的信息容量和防偽性,目前也已經(jīng)得到市場的認可并普遍使用。用戶可通過一臺普通的智能手機,“掃一掃”就能獲得該二維碼的相關信息。
而現(xiàn)在,我們又看到有一部分智能包裝開始對包裝交流功能做了一種延伸。新一代的智能包裝上采用RFID和NFC技術,可以讓包裝“開口”告訴我們它們到過的地方和所在的位置、里面裝著什么、是不是真品、是否被開過封等。
從用戶體驗的角度看,智能包裝越來越強調(diào)交互的重要性?!癗FC論壇”日前宣布,已開始與智能包裝行業(yè)協(xié)會合作,幫助開發(fā)產(chǎn)品的智能包裝,包括“交互式標簽”在內(nèi)的產(chǎn)品,可以在手機上顯示有關產(chǎn)品的信息。
作為物聯(lián)網(wǎng)應用的細分市場,智能包裝技術是多元知識基礎的新興技術分支。智能包裝技術的出現(xiàn),使商品及其包裝對于人類更具有親和力,使人機交互式溝通更為簡捷;隨著智能包裝技術的發(fā)展,包裝正日益成為產(chǎn)品功能的延伸,成為集成各種創(chuàng)新技術手段的載體;高新技術的浪潮將包裝推向了更高的發(fā)展境界,發(fā)展智能化包裝是必然趨勢。